Punca Usahawan Yang Bermasalah

Punca Usahawan Yang Bermasalah ( Bahagian 1)

1. INGKAR

Iaitu ingkar perintah Allah, ingkar nasihat pasangan, nasihat orang tua-tua, nasihat orang yang lebih berpengalaman. Ini merupakan masalah utama.

2. JAHIL

Jahil maksudnya tidak ada ilmu dalam selok-belok perniagaan, tidak tahu teknik dan kaedah berniaga, tidak mahu belajar, tidak mahu bertanya, tidak mahu berbincang dan tidak mahu mengikuti jejak langkah orang yang telah berjaya dalam perniagaan.

3. BODOH SOMBONG

Orang yang bodoh sombong lebih teruk daripada orang jahil. Bukan sahaja tidak mahu bertanya, malah apabila ditegur atau apabila orang lain memberi pandangan, dia marah, kecil hati, ambil hati dan sombong. Tidak mahu menerima pandangan orang lain walaupun pandangan itu sangat baik dan bernas tetapi oleh sebab dia ada (kononnya) harga diri atau ego dan sombong, dia enggan dengar.

4. TIDAK BERAMAL DENGAN ILMU

Ada orang yang sudah mendengar nasihat atau sudah ada ilmu tetapi masih lagi tidak beramal dengan pengetahuan itu. Kalau beramal pun masih tidak istiqamah.

5. MATLAMAT TIDAK MURNI

Ada orang melangkah masuk ke dunia perniagaan dengan hasrat yang tidak murni. Antaranya:

• Merancang untuk menipu.
• Membalas dendam kepada pesaing.
• Membelanjakan modal atau pelaburan yang diamanahkan.
• Mengambil kesempatan atas kelemahan orang lain.
• Membolot kekayaan sendiri.
• Mendapat faedah dan manfaat diri sendiri.
• Menjadikan perniagaan hanya sebagi batu loncatan.
• Menyalahgunakan kemudahan dan geran daripada kerajaan.
• Menindas golongan lemah dan teraniaya.

6. MATLAMAT TIDAK JELAS

Ada pula orang yang memasuki dunia perniagaan dengan matlamat yang samar-samar. Dia tidak jelas dengan skop perniagaan yang diperniagakan. Kecintaannya bukan pada perniagaan. Orang begini selalunya:

• Berniaga kerana terpaksa
• Mewarisi perniagaan keluarga, bukan perniagaan sendiri.
• Membantu perniagaan suami atau isteri separuh hati.
• Pengurus yang dibayar gaji.
• Lemah minda dan tidak mampu mengikuti perkembangan perniagaan kontemporari.
• Tidak mampu membakar semangat diri sendiri.

Punca Usahawan Bermasalah (Bahagian 2)

7. KURANG ILMU

Antara ilmu yang perlu dilengkapi pada diri seseorang usahawan ialah:

• Ilmu tentang perniagaan.
• Ilmu tentang kemanusiaan (people skill).
• Ilmu tentang kehidupan (acquired knowledge).
• Ilmu tentang keakhiratan (revealed knowledge).

Ilmu perniagaan sendiri sentiasa berkembang dan berubah mengikut iklim dunia perdagangan, telekomunikasi, teknologi, globalisasi dan tamadun manusia. Bagi umat Islam, aktiviti perniagaan hanyalah jambatan yang merentasi alam maya ini untuk menuju ke alam akhirat.

8. SILAP KAWAN

Ramai usahawan terjerumus ke alam kegagalan kerana kawan. Sepatutnya kawan menyokong usaha kita jika tidak pun membantu. Tetapi jika sokong pun tidak, malah menjatuhkan kita maka bolehlah dikatakan:

"Harapkan sokong, sokong membawa rebah."

Oleh sebab itu, menentukan lingkungan kawan (circle of friends) sangat mustahak. Kawan yang tidak membantu boleh membantutkan usaha anda.

9. JIWA RAPUH

Jiwa yang rapuh mudah patah semangat.

SEBAB JIWA RAPUH

• Penyakit kronik.
• Tekanan.
• Tiada sokongan ahli keluarga terdekat.
• Hilang keyakinan diri.
• Perniagaan merosot.
• Kehilangan orang yang disayangi.

10. NAK CEPAT KAYA

Berapa ramai orang usahawan yang mengeluarkan simpanan mereka, malah ada yang mengeluarkan wang KWSP untuk melabur dengan skim cepat kaya yang berselindung di sebalik pelbagai nama dan akhirnya kerugian besar.

11. ADA SIFAT IRI HATI

Sifat iri hati ialah sifat mazmumah yang merosakkan diri sendiri. Iri hati boleh menyebabkan persaingan yang tidak sihat, berlaku boikot memboikot, mengadu domba, black mail, berpuak-puak dan tidak bersatu hati.

12. SIFAT MALAS

Malas ialah seperti sifat ular. Apabila dapat makanan, dia akan tidur hingga perutnya lapar semula. Sifat malas berpunca daripada malasnya minda berfikir dan bekerja keras.

13. KURANG BERUSAHA

Kurang usaha disebabkan oleh kurang gesaan, cabaran dan motivasi diri. Matlamat kurang jelas juga menyebabkan kurang usaha. Orang yang berjaya sentiasa meningkatkan usaha. Antara sebab orang yang kurang usaha ialah:

• Selesa dengan apa yang ada.
• Menganggap diri sudah berada di dalam zon selamat (comfort zone).
• Tidak ada tanggungan seperti isteri dan anak-anak.
• Putus harap.
• Faktor usia.
• Faktor kesihatan.

Punca Usahawan Yang Bermasalah (Bahagian Akhir)

14. MEMANDAI-MANDAI

Setiap sistem perniagaan mempunyai peraturannya sendiri. Perniagaan juga mempunyai peraturan yang tersendiri. Kita tidak boleh memandai-mandai  membuat percubaan seperti yang dilakukan oleh ahli-ahli sains zaman dahulu sebelum sesuatu ciptaan ditemui. Sekarang ini semua peraturan dan metodologi bagi sesuatu sistem telah dicatat, dibukukan dan dijadikan modul.

Orang yang terkemudian hanya perlu mengikut jejak-jejak yang telah dirintis oleh orang yang telah mencipta kejayaan tersebut. Enggan mengikut jejak langkah orang yang telah berjaya ini akan mengundang padah. Jalan yang dilalui oleh orang yang telah berjaya telah terbukti berkesan. Mereka telah mengetepikan langkah-langkah yang silap melalui pengalaman.

Orang yang pandai belajar daripada kesilapan sendiri manakala orang yang bijak belajar daripada kesilapan dan pengalaman orang lain. Jadilah orang yang bijak.

15. TIDAK MENDENGAR PANDANGAN PELANGGAN

Dua cogan kata penting yang berkaitan dengan pelanggan ialah:

• Pelanggan ialah raja.
• Pelanggan selalunya betul (customer is always right).

Jadi kalau pelanggan itu ibarat raja, sudah tentu kata-katanya wajib diikuti. Kalau pelanggan selalu betul pun sudah tentu kita patut menerima kata-kata yang betul.

Kekuataan peniaga dan usahawan bergantung kepada pelanggan. Rungutan pelanggan hendaklah dikumpul dan diselesaikan seawal mungkin. Pelanggan yang selesa dan berpuas hati akan mengulangi permintaan.

16. TINDAKAN SUSULAN LEMAH

Sebelum close deal

Ada urusan perniagaan yang sulit dan memakan masa yang panjang untuk close deal. Dalam hal ini tindakan susulan amat penting sehingga urus niaga berjaya. Jika tindakan susulan lemah, urus niaga akan gagal.

Susulan selepas perkhimatan diberi

Tindakan after sales service merupakan penyambung urusan perniagaan dengan peluang atau permintaan berikutnya. Purata kita dikhendaki menghubungi pelanggan lama 4 atau 5 kali untuk mendapatkan peluang perniagaan baru. Kalau tindakan susulan kita lemah, peluang untuk mendapatkan perniagaan baru amat tipis.

17. PENAMPILAN DIRI KURANG KARISMATIK

Karisma ialah kualiti pada diri seseorang individu seperti daya kepimpinan, daya penarik atau sifat-sifat tertentu yang menjadikannya berupaya mempengaruhi atau menjadi perangsang kepada khalayak ramai. Sebagai seorang usahawan, kita hendaklah menjual diri kita sebelum kita menjual barangan.

18. GAGAL MENARIK HIDAYAH ALLAH S.W.T.

Hidayah Allah s.w.t adalah sesuatu yang di luar kawalan kita. Tugas kita hanya meminta daripada-Nya. Terpulanglah kepada Allah s.w.t. untuk memakbulkannya. Terpulanglah kepada Allah s.w.t. untuk memakbulkannya. Jika kita gagal mendapat hidayah Allah s.w.t. bermakna ada kesalahan yang kita lakukan menyebabkan Allah jauh dengan kita. Muhasabahlah diri dan baiki diri. Insya-Allah pertolongan Allah akan datang dengan segera.

19. TIDAK BERDISIPLIN

Apabila kita bekerja sendiri, tiada sesiapa yang mengawal pengerakan kita. Jadi kita harus memiliki disiplin diri yang tinggi untuk berjaya.

20. TIDAK MENGHORMATI PELANGGAN

Persaingan yang pesat dalam dunia perniagaan membuatkan pelanggan mempunyai pilihan yang banyak untuk mendapatkan khidmat yang terbaik. Sikap tidak menghormati pelanggan akan merugikan anda.

21. TIDAK MENGAMALKAN PETUA-PETUA MURAH REZEKI

Petua murah rezeki yang diambil daripada al-Quran, hadis dan pengalaman orang soleh seharusnya menjadi panduan kita di samping ilmu-ilmu kontemporari tentang perniagaan. Seperti doa, petua ibarat senjata sulit yang dapat membantu pada saat-saat kesusahan. Lebih-lebih lagi jika petua diamalkan ketika lapang, ia akan menjadi darah daging.


(SUMBER: LANGKAH BIJAK USAHAWAN TERBILANG)